ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как начать с Вами работать?
Для начала работы необходимо предоставить исходные данные по объекту. В зависимости от задачи это могут быть:
Для дизайна интерьера: Точные планы, размеры помещений и фотографии объекта.
Для строительного регистра (EHR): Точный адрес объекта, кадастровый номер и имеющийся план этажа дома.
Для визуального стиля и ТЗ: Подборку примеров из Pinterest, а также продуманное и описанное своими словами техническое пожелание к будущему пространству.
2. Где взять планы и размеры?
Для разработки любого проекта нам необходимы точные исходные чертежи. Вы можете использовать один из следующих источников:

Существующие чертежи: Использовать официальные готовые планы от вашего застройщика, девелопера или архитектора.
Строительный регистр: Найти и самостоятельно скачать имеющиеся планы здания напрямую из регистра Эстонии (EHR.ee).
Квартирное товарищество: Запросить архивную техническую документацию дома у управляющего или председателя вашего KÜ.
Геодезический план: Использовать актуальный геодезический план участка (критически важно для частных домов и ландшафта).
Архивные чертежи: Официально заказать старые чертежи в госархиве, если они там сохранились.
Самостоятельный обмер: Выполнить замеры своими силами по моей четкой технической инструкции.
Онлайн-замеры: Выполнить замеры онлайн по видеосвязи под моим прямым руководством (вы ходите по объекту с лазерной рулеткой, а я говорю, что мерить, и фиксирую данные).
Выезд дизайнера: Заказать мой личный приезд на объект для проведения профессиональных обмеров (данная услуга оплачивается отдельно).
3. Как получить точное ценовое предложение (Hinnapakkumine)?
Для получения расчета стоимости вам необходимо отправить заполненное техническое задание:

Шаг 1: Перейдите в раздел верхнего меню «ЦЕНЫ».
Шаг 2: Выберите интерактивный тест (квиз) под вашу конкретную задачу.
Шаг 3: Ответьте на вопросы системы, прикрепите подготовленные планы, размеры, фотографии объекта и нажмите «Отправить».

На основе этих точных данных я подготовлю для вас официальное ценовое предложение.
4. Сколько времени занимает проект и его реализация?
Сроки выполнения всегда рассчитываются индивидуально и делятся на два этапа:

Сроки проектирования: Зависят от площади объекта, сложности задачи, выбранного пакета услуг и скорости согласования решений вами как заказчиком.
    - Экспресс-проекты: От нескольких рабочих дней.
    - Дизайн-проекты, строительные проекты и EHR: Рассчитываются индивидуально.
    - Ландшафтные и нестандартные проекты: Определяются после изучения объекта и технического задания.

Важно: Отсчёт сроков проектирования начинается только после получения от вас всех исходных данных (планов, размеров, фото) и внесения предоплаты. Точные сроки всегда указываются в вашем индивидуальном ценовом предложении (Hinnapakkumine).

Реализация объекта (ремонт): Напрямую зависит от подрядчиков, поставщиков материалов и сроков официальных согласований. Например, для квартиры площадью около 50–60 м² полный цикл работ от начала проектирования до завершения ремонта обычно занимает около 6 месяцев.
5. Можно ли заказать только отдельные чертежи или услуги?
Да. Но некоторые чертежи невозможно выполнить качественно без подготовки предыдущих этапов. Например, развёртки стен с мебелью требуют утверждённой планировки и 3D-модели. Поэтому состав документации всегда определяется индивидуально.
6. Можно ли заказать проект дистанционно?
Да. Для дистанционной работы обычно достаточно планов, размеров, фотографий объекта и переписки по e-mail, WhatsApp или Viber. Во многих случаях этого достаточно для полноценной разработки проекта без выезда на объект.
7. Какие проекты Вы выполняете?
Я работаю в рамках 5 основных направлений, для каждого из которых на сайте предусмотрен отдельный квиз:

• Дизайн интерьера квартир, домов и коммерческих помещений.
• Перепланировки и подготовка документов для EHR (Строительного регистра Эстонии).
• Lандшафтный дизайн и благоустройство территорий.
• Технические замеры, BIM-моделирование и дигитализация чертежей.
• Экспресс-строительные проекты и 3D-визуализация.

Также возможны консультации, проверка существующих проектов и авторский надзор.

Если Вы не уверены, какое направление подходит именно Вам, просто заполните наиболее близкий квиз или свяжитесь со мной для консультации.
8. Выполняете ли Вы перепланировки и документы для EHR?
Да. Я разрабатываю проекты перепланировок и подготавливаю документацию для подачи в Строительный регистр Эстонии (EHR).

В настоящее время я выполняю подготовку уведомлений (teatis) и всей необходимой документации, а подачу документов в EHR заказчик осуществляет самостоятельно. При необходимости я предоставляю инструкцию и пояснения по процессу подачи.

Замечания и поправки от специалиста, рассматривающего документацию в EHR, входят в стоимость проекта и устраняются до принятия решения по поданному уведомлению.

Возможность согласования перепланировки зависит от особенностей объекта, действующих норм и технических условий.
10. Что входит в уведомление для EHR?
В зависимости от объекта и объёма работ пакет документации обычно включает:

• Пояснительную записку.
• План существующего состояния ("До").
• План проектируемого состояния ("После").
• План демонтажа и возведения конструкций.
• Изменения полов, потолков, дверей и окон.
• Схемы сантехники, водоснабжения и канализации.
• Схемы отопления и радиаторов.
• Схемы вентиляции и газового оборудования (при необходимости).
• Схемы кондиционирования (при необходимости).
• Дополнительные чертежи и расчёты, если они требуются для конкретного объекта.

Документация подготавливается в соответствии с требованиями Строительного регистра Эстонии (EHR) и зависит от особенностей объекта и планируемых работ.
11. Что входит в дизайн-проект?
Полный дизайн-проект состоит из трёх основных частей:

Техническая часть:
    - Полный комплект строительных чертежей.
    - Демонтажные и монтажные планы.
    - Планы электрики, сантехники и вентиляции.
    - Планы полов, потолков, освещения, дверей и мебели.

Визуальная часть:
    - Фотореалистичные 3D-визуализации помещений.
    - 3D-панорамы и виртуальные туры 360°.

Инженерная часть:
    - Подробные развёртки стен.
    - Чертежи индивидуальной мебели (при необходимости).
    - Спецификации материалов, мебели, освещения и оборудования.
    - Расчёт объёмов строительных и отделочных материалов.

Полный дизайн-проект предполагает более глубокую проработку и согласование решений на этапах проектирования. В зависимости от задачи проект может быть дополнен документацией для EHR, авторским надзором и другими специализированными разделами.
12. Что входит в экспресс-проект?
Экспресс-проект предназначен для быстрого начала ремонта и объединяет строительную документацию с 3D-визуализацией.

В состав проекта обычно входят:
• Планировочное решение.
• Демонтажно-монтажные планы.
• План мебели и размеров.
• План отделки.
• Планы полов и потолков.
• План освещения.
• План вентиляции.
• Схемы сантехники и водоснабжения.
• Схемы гидроизоляции.
• Развёртки стен.
• Рабочие чертежи.
• Расчёт площадей и материалов.
• 3D-визуализация помещений.

Не входят:
• Подбор мебели.
• Подбор декора.
• Несколько вариантов дизайна.
• Детальная комплектация объекта.

При необходимости дополнительно может быть подготовлена документация для EHR. В экспресс-проекте разрабатывается один вариант концепции на основе пожеланий заказчика и профессионального видения дизайнера.
13. Нужно ли оплачивать проект полностью сразу?
Для небольших проектов, консультаций, EHR и экспресс-проектов обычно применяется 100% предоплата.

Для крупных объектов и комплексных дизайн-проектов оплата может быть разделена на несколько этапов согласно договору.

Перед началом работ заказчик получает официальное ценовое предложение с указанием стоимости, сроков и условий оплаты.
14. Можно ли заказать проект только для кухни, ванной комнаты или одного помещения?
Да. Проект можно заказать как для всего объекта, так и для отдельного помещения.

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит не столько от площади, сколько от сложности задачи. Например, кухня, ванная комната, детская для нескольких детей, мансардное помещение, баня или интерьер с индивидуальными архитектурными элементами часто требуют более детальной проработки, чем обычная жилая комната.

Поэтому стоимость проекта определяется после изучения объекта и технического задания.
15. Можно ли заказать только 3D-визуализацию?
Да. 3D-визуализацию и строительные чертежи можно заказать как вместе, так и отдельно.

Для производителей, девелоперов и коммерческих объектов также доступны отдельные 3D-визуализации, панорамы и виртуальные туры.

Масштаб визуализации не ограничивается интерьером. На основе кадастровых данных и архитектурных чертежей возможно создание 3D-моделей участков, улиц, посёлков и территорий для девелоперских и инвестиционных проектов.
16. Сколько вариантов дизайна входит в проект?
В зависимости от задачи договором обычно предусмотрено до 2–3 вариантов решений.

На практике чаще всего утверждается первый вариант, так как он разрабатывается на основе технического задания, пожеланий заказчика и анализа объекта.

После утверждения этап считается принятым заказчиком, оплачивается и проект переходит к следующей стадии разработки.
17. Можно ли заказать только консультацию?
Да. Консультация доступна как отдельная услуга.

Она подходит, если необходимо оценить объект перед покупкой, обсудить перепланировку, проверить существующий проект, получить рекомендации по строительству или понять дальнейший порядок действий.

Стоимость консультации составляет от 120 до 150 евро в зависимости от задачи и формата работы.
18. Как заказать выезд на объект?
Для заказа выезда достаточно связаться со мной и сообщить адрес объекта.

Стоимость рассчитывается индивидуально от Певческого поля (Tallinn Lauluväljak) до вашего объекта. По Эстонии на данный момент стоимость выезда составляет 1 евро за километр на моём автомобиле.

Для объектов за пределами Эстонии дополнительно учитываются транспортные расходы (билеты, паром, бензин), а при необходимости — проживание и командировочные расходы.

За годы работы я выезжала на объекты в Эстонии, Финляндии, Норвегии, Латвии, Литве, России и других странах.
19. На каких языках Вы работаете?
Личное общение и консультации я провожу на русском языке.

Проектная документация подготавливается на языке, который требуется для конкретной задачи. Например, документы для EHR оформляются на эстонском языке, а международные тендеры и коммерческие проекты — на языке страны заказчика.

Переписка, рабочие материалы и согласования ведутся на языке клиента и оговариваются индивидуально перед началом работы.
20. Что входит в ландшафтный проект?
Для начала работы обычно необходимы:
• Кадастровый план участка.
• Геодезия с существующими инженерными коммуникациями, высотами, посадками и домом.
• Данные о составе земли (песок, глина, суглинок, торф, кислая и др.).
• Информация об уровне грунтовых вод (если имеется).
• Точный адрес объекта и фотографии территории.
• Описание существующих проблем и ваших пожеланий.

На основании этих данных выполняется анализ участка и разрабатывается проект.

В зависимости от задачи заказчик получает:
• Анализ участка и теневые эпюры.
• Функциональное зонирование территории.
• Дендроплан с подбором растений по климатической зоне и условиям участка.
• План дорожек, покрытий и технический конструктив («пирог») дорог.
• Концепт террас и малых архитектурных форм (МАФ).
• Рекомендации по устройству оснований дорожек и площадок.
• План ландшафтного освещения и план полива.
• Спецификацию растений, материалов и оборудования.
• Расчёт необходимого количества материалов и рекомендации по закупке.
• Фотореалистичную 3D-визуализацию территории и видеополет.
21. Что влияет на стоимость проекта?
Стоимость проекта рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов:

• Площади объекта и выбранного пакета услуг.
• Сложности планировочных, архитектурных и технических решений.
• Стиля интерьера или ландшафта, а также сложной геометрии помещений и конструкций.
• Количества помещений и перепадов высот (на участке или внутри объекта).
• Наличия кухонь, ванных комнат, лестниц, каминов и мансардных пространств.
• Необходимости перепланировки и подготовки документов для инстанций.
• Объема подбора мебели, отделочных материалов и оборудования.
• Необходимости детальной разработки индивидуальной мебели.
• Количества требуемых 3D-визуализаций, панорам и видеопролётов.
• Срочности выполнения работ, качества и глубины проработки проекта.

Например, кухня, ванная комната или мансардное помещение площадью 15 м² часто требуют гораздо больше времени и сложных проектных решений, чем обычная жилая комната площадью 30 м².

Поэтому окончательная стоимость определяется только после изучения исходных данных и заполнения технического задания.
22. Работаете ли Вы официально и как производится оплата?
Да. Все услуги оказываются официально через компанию Solidis OÜ.

Заказчик получает ценовое предложение, счёт на оплату и, при необходимости, договор и документы для бухгалтерии.

Оплата производится в евро по выставленному счёту на расчётный счёт компании в Swedbank.

Стоимость услуг указана без налога с оборота (KM), так как компания не является обязанным по налогу с оборота.

По предварительной договорённости возможна оплата криптовалютой. В этом случае дополнительно учитываются расходы на конвертацию и обязательные налоговые платежи.

Для крупных проектов возможна поэтапная оплата согласно договору.
23. Можно ли оцифровать старые бумажные чертежи и архивные планы?
Да. Для начала работы необходимы отсканированные чертежи в формате PDF (желательно A1, A2 или A3) с максимально возможным качеством изображения.

В зависимости от поставленной задачи архивные материалы переводятся в цифровой формат с сохранением существующей геометрии и размеров.

В результате Вы можете получить:
• PDF-чертежи.
• DWG-файлы для AutoCAD.
• BIM-модель в формате RVT (Revit).
• Информационные схемы и планы существующего состояния.
• Подготовленные материалы для дальнейшего проектирования.

Стоимость зависит от качества исходных материалов, полноты информации, сложности объекта и требуемого уровня детализации.
25. Чем Вы отличаетесь от других дизайнеров?
Мой подход основан на многолетнем опыте, пространственном видении и глубокой аналитике:

Международный сертифицированный дизайнер интерьеров и ландшафтный дизайнер. • Более 20 лет опыта в проектировании жилых и коммерческих пространств. • Мгновенный анализ: Мне достаточно увидеть план и фотографию, чтобы сразу понять весь технический и эстетический объем объекта.
Проектирование «изнутри»: Сначала я вижу в голове готовый результат и мысленно проживаю пространство вместе с будущими пользователями: как человек будет входить, двигаться, работать, отдыхать и что он будет чувствовать в этом месте.
Логика на первом месте: Сначала формируется жесткая логика пространства, а уже потом под неё подбираются материалы, мебель и технические решения.
Профессиональное признание: Еще во время обучения я была признана лучшим студентом выпуска с баллом 4,8 из 5. Позже этот подход помог мне побеждать в международных тендерах • Более 14 лет успешно развиваю собственную дизайнерскую студию.
Смысл в каждой детали: Для меня хороший проект — это не набор красивых случайных предметов, а продуманная до миллиметра инженерно-архитектурная система, где каждое решение имеет четкий практический смысл.
25. Чем Вы отличаетесь от других дизайнеров?
Мой подход основан на многолетнем опыте, пространственном видении и глубокой аналитике:

Международный сертифицированный дизайнер интерьеров и ландшафтный дизайнер. • Более 20 лет опыта в проектировании жилых и коммерческих пространств. • Мгновенный анализ: Мне достаточно увидеть план и фотографию, чтобы сразу понять весь технический и эстетический объем объекта.
Проектирование «изнутри»: Сначала я вижу в голове готовый результат и мысленно проживаю пространство вместе с будущими пользователями: как человек будет входить, двигаться, работать, отдыхать и что он будет чувствовать в этом месте.
Логика на первом месте: Сначала формируется жесткая логика пространства, а уже потом под неё подбираются материалы, мебель и технические решения.
Профессиональное признание: Еще во время обучения я была признана лучшим студентом выпуска с баллом 4,8 из 5. Позже этот подход помог мне побеждать в международных тендерах • Более 14 лет успешно развиваю собственную дизайнерскую студию.
Смысл в каждой детали: Для меня хороший проект — это не набор красивых случайных предметов, а продуманная до миллиметра инженерно-архитектурная система, где каждое решение имеет четкий практический смысл.